人为什么不喜欢物业？

在日常生活中，我们常常听到人们对物业的抱怨声，“这物业太不负责了”“交这么多物业费，一点服务都没有”这样的话语不绝于耳，究竟是什么原因导致人们不喜欢物业呢？

服务质量不达标是人们不喜欢物业的一个重要原因，小区的环境卫生是居民十分关注的方面，然而有些物业在这方面做得差强人意，垃圾清理不及时，垃圾桶周围常常堆满了垃圾，散发着难闻的气味，滋生蚊虫，影响小区的整体环境和居民的生活健康，小区的公共区域，如楼道、电梯等地方，也存在清洁不到位的情况，灰尘堆积，扶手布满污渍，绿化维护也不尽如人意，花草树木缺乏修剪和养护，杂草丛生，一些绿植甚至因为无人照料而枯萎死亡。

安全保障问题也是引发居民不满的关键因素，小区的门禁系统形同虚设，外来人员可以随意进出，这给居民的居住安全带来了很大的隐患，曾经有小区发生过盗窃事件，就是因为物业对门禁管理不严格，让不法分子有机可乘，监控设备也存在很多问题，部分摄像头损坏却长时间得不到维修，导致在发生一些事件时无法调取有效的监控画面，无法为案件的侦破提供有力的线索，小区保安的职责履行不到位，巡逻不认真，对于小区内的异常情况不能及时发现和处理。

物业的收费不合理也让居民怨声载道，有些物业在收费时缺乏明确的标准和透明度，居民不清楚自己缴纳的物业费都用在了哪些方面，物业费不断上涨，但是服务质量却没有相应的提升，甚至还有所下降，一些小区还存在乱收费的现象，比如在停车费、水电费等方面额外加价，让居民觉得自己的利益受到了侵害。

沟通协调能力不足也是物业不受欢迎的原因之一，当居民遇到问题向物业反映时，物业工作人员往往态度冷漠，不积极处理问题，总是推诿拖延，对于居民提出的合理建议和意见，物业也不予重视，不与居民进行有效的沟通和协商，导致居民与物业之间的矛盾不断加深。

服务质量不达标、安全保障存在问题、收费不合理以及沟通协调能力不足等多方面的原因，导致了人们对物业的不满和不喜欢，物业应该正视这些问题，积极改进自身的服务，提高管理水平，加强与居民的沟通，才能赢得居民的信任和支持，改善与居民之间的关系。