万达物业主要做什么工作？

万达物业作为国内知名的物业管理企业，承担着多方面的重要工作，为业主和租户提供全方位的服务。

在基础服务方面，万达物业负责物业区域内的房屋及配套设施设备的日常维护与管理，对于建筑物的外观、结构，他们会定期进行检查，及时发现并处理诸如墙面脱落、屋顶漏水等问题，确保房屋的安全性和完整性，对于电梯、消防设施、水电系统等配套设施设备，安排专业的技术人员进行定期保养和检修，保障其正常运行，减少故障发生的概率，为业主和租户的生活与工作提供便利。

环境卫生管理也是万达物业的重要职责之一，他们会安排清洁人员对公共区域进行每日清扫，包括楼道、电梯间、停车场等，保持环境整洁干净，对垃圾进行分类收集和及时清运，防止垃圾堆积产生异味和滋生细菌，还会对物业区域内的绿化进行养护，定期修剪花草树木、浇水施肥，营造美观舒适的绿色环境。

安全保卫工作是万达物业不容忽视的任务，他们会在物业区域内设置门禁系统，对进出人员和车辆进行严格管理，确保只有授权人员和车辆才能进入，保障业主和租户的人身和财产安全，安排安保人员进行24小时巡逻，及时发现并处理各类安全隐患和突发事件，还会安装监控设备，对物业区域进行全方位监控，提高安全防范能力。

在客户服务方面，万达物业建立了完善的客户服务体系，设立专门的客服热线和服务窗口，及时接听业主和租户的咨询、投诉和建议，并安排专人进行跟进处理，为业主和租户提供各类便民服务，如代收快递、代缴水电费等，提升客户的满意度和生活便利性。

万达物业还会组织丰富多彩的社区文化活动，增进业主之间的交流和互动，营造和谐的社区氛围，例如举办节日庆祝活动、亲子活动、文体比赛等，丰富业主和租户的精神文化生活。

万达物业通过提供多样化的服务，致力于为业主和租户打造一个安全、舒适、整洁、便捷的生活和工作环境。