在物业客服工作中，“二位站姿”并非一个通用的、被广泛认知的专业术语，结合物业客服的工作场景和服务礼仪规范来推测，它可能有以下几种理解。一种可能是指物业客服在特定的两人服务场景下所应保持的站姿，在物业的日常工作里，常常会有两位客服人员共同接待...
在物业管理工作中，物业审计是一项至关重要的监督和管理手段，它能够确保物业企业财务的规范、透明，保障业主的合法权益，物业审计究竟查什么科目呢？下面为大家详细介绍。一、收入类科目1、物业管理费收入这是物业企业最主要的收入来源，审计时会重点查看收...
在日常生活中，不少居民都会遇到暖气不行的困扰，室内温度不达标，让人在寒冷的季节里备受煎熬，当暖气出现问题时，到底能不能找物业呢？这需要分情况来看。如果暖气问题出在小区的公共供热设施上，比如小区内的供热管道出现泄漏、破裂，或者供热交换站设备故...
在现代城市生活中，小区的居住环境和秩序是居民们十分关注的问题，而小区堵塞现象时有发生，比如小区道路被车辆随意停放导致通行困难，消防通道被杂物堆积影响应急疏散等，小区堵塞物业究竟有没有责任呢？这需要从多个方面来进行分析。从物业的职责角度来看，...
在物业管理行业中，信源物业管家这一岗位逐渐受到人们的关注，很多人都在心里默默询问：信源物业管家好做吗？要回答这个问题，我们需要从多个方面来进行分析。来看，信源物业管家的职责范围较为广泛，他们需要负责与业主进行日常的沟通交流，及时了解业主的需...
在现代物业管理服务不断拓展边界的当下，物业陪业户看病这一现象逐渐引发了广泛的关注和讨论，其核心问题便是这一行为是否合法。从法律层面来看，目前并没有明确的法律法规禁止物业陪业户看病，物业管理公司与业户之间存在着物业服务合同关系，通常合同约定的...
在寒冷的冬季，降雪是许多地区常见的自然现象，对于物业来说，及时清理积雪不仅关系到居民的出行安全，还影响着小区或商业区域的整体形象，除雪设备是否适合物业使用呢？下面我们来深入探讨一下。从优势方面来看，除雪设备非常适合物业使用，它能够大大提高除...
在物业管理的实际操作中，物业对于监控物业费有着多方面的考量与相关依据，这涉及到物业的职责、权益以及与业主之间的关系等多方面因素。从物业的职责来看，物业承担着对小区公共区域的管理、维护和服务工作，这些工作包括但不限于环境卫生的打扫、安保的巡逻...
在物业管理中，外墙体维修是否由物业负责是众多业主关心的问题，要明确这个问题的答案，需要从多个方面进行分析。我们要依据相关的法律法规和物业服务合同，根据《物业管理条例》等相关规定，物业的职责是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管...
在物业管理的领域中，商铺直接经营物业这一现象引发了诸多讨论，而对于“商铺直接经营物业是否有错”这个问题，不能简单地给出肯定或否定的答案，需要从多个角度进行分析。从积极的方面来看，商铺直接经营物业存在一定的合理性，商铺经营者对自身的经营环境和...
