疫情期间物业不能做哪些事?
tianluo
2025-06-11 00:35
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物业禁为事项
在疫情期间,物业承担着保障小区安全、维护正常秩序等重要职责,但同时也有一些事情是物业不能做的。
物业不能擅自封锁小区所有出入口且不提供合理的进出通道,在疫情防控要求下,对小区进行封闭式管理是常见举措,但不能将所有出入口都完全关闭,要为居民保留必要的、安全的进出通道,以保障居民在紧急情况下能够顺利通行,比如遇到突发疾病等紧急状况时,救护车、消防车等救援车辆能够及时进入小区,居民也能快速离开小区就医。
物业不能随意泄露业主的个人信息,在疫情防控工作中,物业可能会收集业主的健康信息、行程轨迹等资料,这些都属于业主的个人隐私,物业必须严格遵守相关法律法规,做好信息的保密工作,不能将这些信息泄露给无关的第三方,否则不仅侵犯了业主的隐私权,还可能给业主带来不必要的麻烦和风险。
物业不能以疫情防控为由,拒绝为业主提供基本的物业服务,像垃圾清理、水电维护等日常服务,不能因为疫情就停止,如果垃圾不及时清理,容易滋生细菌和病毒,不利于小区的卫生环境和居民的健康;水电等设施出现问题不及时维修,会严重影响居民的正常生活。
物业不能在没有合法依据的情况下,对业主进行过度限制或处罚,不能仅仅因为业主未佩戴口罩在小区内短暂停留,就对其进行罚款等不合理的处罚,应该以教育和引导为主,在保障疫情防控的同时,也要尊重业主的合法权益。
物业不能在防疫物资采购和使用上弄虚作假,在疫情期间,防疫物资如口罩、消毒液等是保障小区防疫工作顺利开展的重要物资,物业不能虚报物资采购数量、价格,或者将采购的物资挪作他用,必须确保物资合理、透明地使用,真正用于小区的疫情防控工作。
疫情期间物业要在合法合规的前提下履行职责,不能做出损害业主权益和违反疫情防控规范的行为,这样才能与业主携手共同战胜疫情。
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评论列表
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古道印残灯 发布于 2025-06-11 01:19:05 回复该评论
疫情期间,物业不得擅自封锁公共区域、限制居民正常出入或无故提高防疫标准加重业主负担。
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人间风雪客 发布于 2025-06-11 03:04:32 回复该评论
疫情期间,物业不得擅自封锁公共通道、拒绝业主合理进出或无故加价服务费等行为。
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泼墨印山河 发布于 2025-06-13 00:27:59 回复该评论
疫情期间,物业应严格遵守防疫规定和法律法规,不得擅自封锁小区、拒绝业主正常出入;不能私自泄露或滥用居民个人信息及健康数据等敏感信息以谋取不正当利益;一刀切式禁止快递外卖进入也属违规行为之一线之隔的隔离,不应成为服务与温情的阻碍者——唯有依法依规行事方能共克时艰!