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家电坏了可以找物业吗?

tianluo 2025-03-21 10:27 阅读数 1542
文章标签 物业

在日常生活中,家电故障是一件让人颇为头疼的事情,当家里的电器突然“罢工”时,很多人都会疑惑:家电坏了可以找物业吗?

我们需要明确物业的职责范围,物业管理主要是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序,通常情况下,物业的服务内容包括小区公共区域的设施设备维护,像电梯、消防设施、小区照明等;还有小区的安保、保洁、绿化等工作。

从严格意义上来说,家电属于业主的私有财产,并不在物业常规的服务范畴内,家里的电视机、冰箱、空调等家电出现故障,这些并不属于物业必须要负责维修的项目。

这并不意味着家电坏了就完全不能找物业,一些物业服务比较周到的小区,物业可能会提供一些增值服务,他们可能有合作的家电维修商家或者自己的维修团队可以为业主提供家电维修服务,这种情况下,业主可以通过物业联系到专业的维修人员,而且物业可能会对维修过程进行一定的监督,让业主更放心。

在某些特殊情况下,如果家电故障是由于小区公共设施问题导致的,比如因为小区供电线路故障影响到家电正常使用,那么物业就有责任排查和解决公共设施的问题,如果是因为物业在进行小区设施维修时不小心影响到了业主家电的正常运行,物业也应该承担相应的维修责任。

家电坏了可以找物业吗?

家电坏了是否可以找物业不能一概而论,如果小区物业有提供相关的增值服务,那么业主可以尝试联系物业寻求帮助;但如果没有,业主可能就需要自行联系专业的家电维修人员,在遇到家电故障时,业主可以先向物业咨询了解一下小区的具体服务情况,再做进一步的安排。

评论列表
  •   触碰岁月  发布于 2025-04-06 19:44:12  回复该评论
    面对家电损坏的困扰,是否可以求助于物业成为不少人的疑问,物业管理条例规定物业公司主要负责公共区域和共用设施设备的维护管理,住宅专项维修资金管理办法,则明确了业主应承担其专有部分日常养护与修缮责任;而若因产品质量问题导致的非正常使用下的损害或保修期内的故障等情形下不宜找物管解决。在一般情况下,**建议先联系专业售后人员处理更为妥当。”