什么证据才能和物业打赢官司？

在与物业发生纠纷时，许多业主都希望通过法律途径来维护自己的合法权益，但往往不清楚需要什么样的证据才能在官司中胜诉，以下为大家详细介绍几类关键证据。

合同类证据

物业服务合同是业主与物业之间权利义务的重要依据，这份合同中明确规定了物业应提供的服务内容、服务标准以及业主需要支付的费用等条款，合同中约定物业需对小区公共区域每天进行清扫，垃圾日产日清，如果业主发现小区内垃圾经常堆积如山，几天都无人清理，那么物业服务合同就可以作为证明物业未履行合同义务的重要证据，业主与物业签订的其他补充协议、承诺书等也具有同样的法律效力，都应妥善保存。

缴费凭证

物业费、水电费等缴费凭证不仅是业主履行缴费义务的证明，也能反映出物业的服务质量，业主按时缴纳了停车管理费，但车辆在小区停车场内被刮擦，而物业未能提供有效的监控录像协助查找肇事者，此时缴费凭证就可以证明业主已经支付了相应的服务费用，而物业没有尽到保障车辆安全的责任，缴费凭证还能用于证明业主缴费的时间、金额等信息，防止物业在费用问题上出现错误或纠纷。

照片和视频资料

照片和视频是直观反映物业问题的有力证据，业主可以用手机或其他设备拍摄小区内存在的各种问题，如小区道路坑洼不平、消防设施损坏、绿化养护不到位等，拍摄时要注意清晰记录问题的发生时间、地点和具体情况，在发现电梯故障时，及时拍摄电梯显示故障代码的画面、被困人员等待救援的场景等，这些资料可以作为物业未能及时维护和检修设备的证据，对于物业工作人员的不当行为，如态度恶劣、暴力执法等，也可以通过拍摄视频来固定证据。

书面沟通记录

业主与物业之间的书面沟通记录包括信件、电子邮件、短信、微信聊天记录等，当业主发现物业存在问题时，应及时以书面形式向物业提出投诉和建议，并要求物业给予回复，这些沟通记录可以证明业主已经尽到了告知义务，而物业是否采取了有效的措施进行整改也能从记录中体现出来，业主通过电子邮件向物业反映小区门禁系统损坏的问题，物业回复会尽快安排维修，但长时间未得到解决，那么这封电子邮件就可以作为物业拖延处理问题的证据。

证人证言

如果小区内其他业主或居民也遇到了类似的问题，他们的证人证言也可以作为证据使用，证人可以提供关于物业问题的详细情况和自己的亲身经历，增强证据的可信度，在收集证人证言时，要注意让证人提供真实、准确的信息，并签字确认，多位业主共同证明小区保安在夜间经常脱岗，导致小区治安状况不佳，这些证人证言就可以作为物业管理不善的有力证据。

要想在与物业的官司中胜诉，业主需要收集和保存好各类相关证据，形成完整的证据链，在收集证据的过程中，要注意证据的合法性、真实性和关联性，确保证据能够被法院采纳，希望广大业主在维护自己合法权益的道路上，能够充分利用法律武器，让物业真正履行好自己的职责，为小区居民提供优质的服务。