什么人可以免交物业费？

在物业管理的日常运营中，物业费是维持小区各项服务正常运转的重要资金来源，并不是所有业主都需要缴纳物业费，存在一些特定情况和特定人群是可以免交物业费的。

空置房的业主在某些情况下可以免交或者少交物业费，当房屋处于空置状态且符合一定条件时，业主可以与物业公司进行协商，一些地方规定，业主办理入住手续后长期（连续六个月以上）未入住的空置物业，以及入住后长期未使用的空置物业，业主应向物业服务企业书面备案，按规定或约定公共服务费标准的70%交纳空置物业管理费，这是因为虽然房屋空置，但物业公司依然在提供诸如安保、绿化维护、公共区域清洁等服务，不过考虑到业主并未完全享受所有服务，所以给予一定比例的减免。

物业服务企业没有按照合同约定提供服务的情况下，业主有权拒交物业费，合同中明确规定小区应配备一定数量的保安人员进行24小时巡逻，但实际情况是保安人员数量严重不足，且巡逻时间不达标，导致小区安全存在隐患；或者小区的卫生打扫频率远低于合同约定，垃圾长时间堆积无人清理，影响小区环境和居民生活，在这些情况下，业主可以收集相关证据，如照片、视频、书面记录等，与物业公司进行沟通协商，如果物业公司未能及时整改，业主可以通过合法途径，如向业主委员会反映、向相关部门投诉等，来维护自己的权益，暂时拒交物业费。

开发商遗留问题导致业主权益受损的，也可能免交物业费，房屋存在质量问题，如屋顶漏水、墙面裂缝等，业主多次向开发商反映但未能得到有效解决，由于这些问题影响了业主对房屋的正常使用，而开发商与物业公司可能存在一定关联，业主可能会以此为由拒交物业费，不过，这种情况下业主需要明确区分开发商和物业公司的责任，虽然问题是开发商造成的，但物业公司如果在协调解决过程中存在不作为的情况，业主也可以合理维护自己的权益。

对于一些特殊群体，如享受国家最低生活保障的居民、特困人员等，在符合相关政策规定和申请条件的情况下，有可能获得物业费减免，政府部门可能会出台相关政策，对这些困难群体给予一定的补贴或者减免物业费的优惠，以减轻他们的生活负担。

需要注意的是，免交物业费并不是一件随意的事情，无论是何种情况，业主都应该通过合法、合理的途径来解决问题，在与物业公司产生纠纷时，双方应积极沟通协商，寻求妥善的解决方案，以保障小区的正常管理和业主的合法权益。