物业交房时行政到底忙什么？

在物业交房这个关键时期，行政人员的工作可谓千头万绪，他们在背后默默付出，为交房工作的顺利开展提供着全方位的支持，物业交房时行政到底忙些什么呢？

行政人员要负责交房文件资料的准备与整理工作，他们需要收集、审核并整理业主的相关资料，包括购房合同、身份证复印件等，确保资料的完整性和准确性，还要准备好交房所需的各类文件，如交房通知书、业主手册、入住合约等，这些文件不仅要准确无误，还要按照规范的格式进行排版和打印，以体现物业的专业和严谨，行政人员还需对这些文件进行分类归档，建立详细的业主档案，以便后续的管理和查询。

行政人员要参与交房现场的布置和筹备工作，他们需要与其他部门协作，确定交房现场的布局，包括接待区、签约区、验房区等功能区域的划分，精心布置现场环境，悬挂横幅、摆放指示牌等，营造出温馨、舒适且有序的交房氛围，要准备好现场所需的物资，如桌椅、文具、饮用水等，确保交房现场的基本设施齐全，行政人员还需对现场设备进行调试和检查，如音响、投影仪等，以保证交房过程中的各项演示和讲解能够顺利进行。

在交房过程中，行政人员承担着重要的沟通协调工作，他们要与业主进行沟通，解答业主的疑问，为业主提供必要的指导和帮助，当业主对交房流程、费用等方面存在疑问时，行政人员要以专业、热情的态度进行解答，消除业主的顾虑，行政人员还要与开发商、施工单位等相关部门保持密切联系，及时反馈业主提出的问题和意见，协调各方资源解决问题，当业主验房时发现房屋存在质量问题，行政人员要及时将问题反馈给施工单位，并跟进整改情况，确保业主能够顺利入住。

行政人员还负责交房数据的统计和分析工作，他们要对交房过程中的各项数据进行统计，如交房数量、未交房原因、业主反馈意见等，通过对这些数据的分析，能够及时发现交房过程中存在的问题和不足，为后续的工作提供参考依据，如果发现某一户型的交房问题较多，就可以针对性地进行改进和优化，行政人员还要将统计分析结果及时汇报给上级领导，为领导决策提供支持。

行政人员要做好交房后的收尾工作，他们要对交房过程中的文件资料进行再次整理和归档，确保档案的完整性和安全性，对交房现场的物资进行清理和回收，对设备进行维护和保养，还要对业主进行回访，了解业主入住后的满意度和需求，不断提升物业服务质量。

物业交房时行政人员的工作涉及到文件准备、现场布置、沟通协调、数据统计等多个方面，他们的辛勤付出和细致工作，为物业交房工作的顺利进行提供了有力保障，是物业交房工作中不可或缺的重要力量。