物业有供热职责吗？为什么？

在日常生活中，不少业主对于物业是否有供热职责存在疑问，物业是否有供热职责不能一概而论，这需要根据具体情况来判断。

在一些情况下，物业是有供热职责的，部分小区采用的是自供热系统，也就是小区自身配备有供热设备，例如小型锅炉等，在这种模式下，物业往往承担着供热的相关职责，这是因为物业与业主签订的物业服务合同中，可能明确包含了供热服务的条款，物业作为小区的服务管理方，负责对供热设备进行日常的维护、保养和运行管理，从设备的安全检查到燃料的采购，从供热系统的调试到故障的维修，物业都需要全程参与，物业直接面对业主，当业主在供热过程中遇到诸如室温不达标、管道漏水等问题时，会第一时间联系物业，物业就需要及时响应并解决这些问题，以保障业主温暖过冬。

在更多的集中供热地区，物业通常没有供热职责，集中供热是由专业的供热企业负责热源的生产和供应，通过城市的供热管网将热能输送到各个小区，在这种模式下，供热企业与业主形成了直接的供热服务关系，供热企业有专业的技术人员和完善的管理体系，负责供热设备的建设、维护和运行，以及供热参数的调控等核心工作，物业在集中供热系统中主要起到协调和辅助的作用，当供热管道在小区内出现故障时，物业可以协助供热企业进行现场的秩序维护和相关信息的收集，帮助供热企业更快地到达故障点进行维修，但物业本身并不具备供热的专业能力和资质，也没有直接控制供热系统运行的权力。

物业是否有供热职责取决于小区的供热模式以及物业服务合同的约定，业主在遇到供热问题时，应首先明确供热的责任主体，以便更高效地解决问题，确保温暖舒适的居住环境。