物业后勤主任职责究竟是什么？

在物业管理工作中，物业后勤主任扮演着至关重要的角色，其职责涉及到多个方面，对保障物业项目的正常运转起着关键作用。

人员管理与协调

物业后勤主任需要负责后勤团队的人员管理，这包括招聘合适的后勤工作人员，根据员工的专业技能和工作经验进行合理的岗位安排，要定期组织员工培训，提升员工的业务素质和服务意识，比如开展消防安全知识培训、设备操作技能培训等，要建立有效的绩效考核制度，对员工的工作表现进行评估和奖惩，充分调动员工的工作积极性，在日常工作中，协调后勤各部门之间的工作关系，确保各个岗位之间的工作衔接顺畅，避免出现工作推诿等情况。

物资与设备管理

物资管理方面，要制定合理的物资采购计划，根据物业项目的实际需求，采购各类办公用品、清洁用品、维修材料等物资，同时要严格把控物资的质量和成本，寻找性价比高的供应商，对物资进行妥善的库存管理，定期盘点，确保物资的数量准确、质量完好，避免物资的浪费和积压。

设备管理也是重要职责之一，要建立完善的设备档案，记录设备的采购时间、使用情况、维修记录等信息，制定设备的维护保养计划，安排专业人员对物业区域内的电梯、消防设备、水电设施等进行定期检查和维护，及时发现并解决设备存在的问题，确保设备的正常运行，保障业主的生命财产安全，当设备出现故障时，要及时组织维修人员进行抢修，尽快恢复设备的正常使用。

环境与安全管理

在环境管理方面，物业后勤主任要监督清洁团队的工作，确保物业区域内的公共区域卫生清洁，包括楼道、电梯、停车场等，制定合理的绿化养护计划，保证物业区域内的花草树木生长良好，营造优美的居住环境。

安全管理是重中之重，要加强对物业区域的安全保卫工作的管理，制定安全保卫制度，安排安保人员进行24小时值班巡逻，防止盗窃、火灾等安全事故的发生，组织开展消防安全演练和应急救援培训，提高员工和业主的应急处置能力，要与当地的公安、消防等部门保持密切联系，及时获取相关的安全信息和支持。

与业主及其他部门的沟通协调

物业后勤主任需要与业主保持良好的沟通，及时了解业主的需求和意见，对于业主提出的后勤服务方面的问题要及时处理和反馈，提高业主的满意度，还要与物业其他部门，如客服部、工程部等进行协调配合，当客服部接到业主关于后勤服务的投诉时，要积极与客服部沟通，共同解决问题；与工程部在设备维修等工作上相互协作，确保工作的顺利开展。

物业后勤主任的职责广泛且复杂，需要具备较强的管理能力、协调能力和责任心，才能有效地履行职责，为物业项目的正常运转和业主的美好生活提供有力保障。