行政物业费冲刺能做什么？

在物业管理工作中，行政物业费的收缴情况是衡量物业运营状况的重要指标之一，当面临行政物业费冲刺阶段时，物业相关从业人员可以从多个方面采取有效措施，以提高物业费的收缴率。

强化客户沟通

与业主进行积极有效的沟通是冲刺行政物业费的关键，物业人员可以通过上门拜访的方式，深入了解业主的需求和意见，在拜访过程中，不仅要向业主解释物业费的构成和使用情况，让业主清楚知道每一笔费用的去向，更要认真倾听业主对物业服务的反馈，对于业主提出的问题和不满，要及时记录并承诺解决，以此增强业主对物业的信任，利用电话、短信、微信等多种渠道定期向业主发送物业费催缴提醒，提醒内容要简洁明了，突出缴费的截止日期和相关优惠政策，如果业主在规定时间内缴纳物业费，可以给予一定的折扣或者赠送一些小礼品，如清洁用品、绿植等，以此激励业主尽快缴费。

提升服务质量

优质的物业服务是促使业主主动缴纳物业费的根本，在冲刺阶段，物业要进一步提升服务质量，加强小区的安全管理，增加安保人员的巡逻频次，确保小区内的监控设备正常运行，保障业主的人身和财产安全，做好小区的环境卫生工作，增加保洁人员的清扫次数，及时清理垃圾，保持小区环境整洁美观，对于小区的公共设施设备，要加强维护和保养，确保电梯、消防设备等正常运行，如果发现设施设备有损坏，要及时安排维修人员进行修复，减少对业主生活的影响，通过提升服务质量，让业主切实感受到物业的用心和努力，从而提高业主对物业的满意度和缴费的积极性。

开展社区活动

举办丰富多彩的社区活动可以增强业主与物业之间的互动和感情，营造良好的社区氛围，进而促进物业费的收缴，物业可以根据不同的季节和节日，组织各类主题活动，如春节的联欢晚会、端午节的包粽子活动、中秋节的赏月晚会等，在活动中，设置一些与物业费相关的互动环节，如抽奖活动，奖品可以是物业费抵扣券，这样既增加了活动的趣味性，又能引导业主关注物业费缴纳问题，通过社区活动，物业还可以向业主宣传物业服务的价值和意义，让业主更加了解物业的工作内容和付出，从而提高业主对物业费的认可度。

建立激励机制

为了提高物业工作人员在物业费冲刺阶段的积极性，可以建立相应的激励机制，根据员工的催缴业绩进行考核，对表现优秀的员工给予物质奖励，如奖金、奖品等，同时在精神上给予表扬和肯定，如颁发荣誉证书、在公司内部进行通报表扬等，对于业绩突出的团队，可以组织团队旅游或者聚餐等活动，以增强团队的凝聚力和战斗力，通过激励机制，让员工认识到物业费收缴工作的重要性，激发员工的工作热情和创造力，从而提高物业费的收缴效率。

在行政物业费冲刺阶段，物业相关从业人员要综合运用以上多种方法，不断优化工作策略，提高服务水平，加强与业主的沟通和互动，从而实现物业费收缴率的提升，为物业的持续健康发展奠定坚实的基础。